9月13日，由中国电子信息产业发展研究院主办，赛迪顾问股份有限公司承办，中国信息化推进联盟协办的“2012中国IT服务年会”在北京举行。本次年会以“聚焦云服务创新，助推生态圈共赢”为主题，从云计算引发的服务创新为切入点，从技术、商业模式、IT基础设施等方面深入讨论新一代信息技术给IT服务业带来的影响。
　　来自政府领导、业界专家、投资机构和企业领袖及行业用户等400余名与会代表展开了热烈讨论。中国电子信息产业发展研究院院长罗文、工业和信息化部软件服务业司副巡视员谢渡婴出席本次年会并致辞。
　　罗文指出，随着信息化向纵深发展，现代信息系统日益大型化、综合化、集成化，面向全业务流程的综合集成服务体系建设正日益成为IT服务企业的核心竞争力。IT服务正从单一企业竞争到以聚合生态系统的协同效应参与全产业链竞争、从交易型服务关系向业务合作伙伴关系转型，IT服务生态系统共赢的商业模式正在形成。
　　谢渡婴表示，“十二五”时期，是我国IT服务业全面实施和转型升级的关键时期，新一代信息技术的发展，从技术、商业模式、IT基础设施等多方面为我国IT服务业创新突破带来了新的战略机遇。作为国家信息服务业主管部门，软件司将借助政策、试点示范以及标准推进等手段，以软件技术为核心，以信息技术服务为主线，推动软件技术、产品和服务的一体化协同发展，着力提升信息技术服务能力。
　　来自联想、SAP、用友等知名企业的代表分别就整合资源与云平台建设、行业化发展与应用升级、颠覆传统模式和重构IT服务价值等话题做了精彩的演讲，深度分析了在资源整合与平台化运营中，传统IT服务商、电信运营商以及互联网企业应发挥的作用，探讨了在应用深化与商业模式创新过程中IT服务的新形势与新趋势，尤其是围绕传统IT服务向云服务转型问题，分享了他们对政策环境、内需市场、产业融合、商业创新、服务标准化等议题的专业分析与权威观点